fbpx

Turvallinen plastiikkakirurgia

30.4.2020

Potilasturvallisuus ja vastuukysymykset Virossa tehdyissä leikkauksissa on aihe, josta silloin tällöin tulee kyselyitä. Onkin oltava tarkkana missä ja mitä kautta suorittaa leikkauksen sillä kyse on sinusta, sinun turvallisuudestasi, sinun kauneudestasi ja sinun terveydestäsi.

Huomasin kirjoituksen, jossa suomalainen plastiikkakirurgi sanoo: ”Potilas ei välttämättä tiedä, kuka leikkaa ja missä olosuhteissa. Monissa paikoissa on hyvät olosuhteet, mutta jo
jälkitarkastusten järjestäminen saattaa osoittautua haasteelliseksi, puhumattakaan mahdollisista haavaongelmista tai korjaustoimenpiteistä. Myös asennetun implantin tietojen saaminen jälkeenpäin voi osoittautua mutkikkaaksi. ” Edellä mainittu lainaus sisältää tärkeitä huomioita ja olen samaa mieltä, että kyseisten asioiden tulee olla kunnossa. Muiden Virossa leikkaavien puolesta on mahdotonta ottaa kantaa asiaan, mutta Plastiikkakirurgia Finestin osalta ja alaa yli 30-vuotta seuranneena uskallan väittää, että ei ole toista yritystä, joka huolehtisi asiakkaista yhtä hyvin niin ennen kuin jälkeen leikkauksen. Erotumme muista paitsi tarjoamalla ensiluokkaisen palvelun ja ainutlaatuiset puitteet niin myös aidolla välittämisellä potilaiden hyvinvoinnista ja turvallisuudesta.

Olen ylpeä siitä, että omistan vuonna 2017 valmistuneen huippuvarustellun plastiikkakirurgisen yksityssairaalaan. Uudenpaa, modernimpaa ja hienompaa ei löydy koko Euroopasta ja kaikki Finestin kauneusleikkaukset suoritetaan sairaalassani https://youtu.be/nVJBoqodo24. Laadukasta plastiikkakirurgiaa tarjoavat minun lisäkseni 3 muuta plastiikkakirurgian erikoislääkäriä ja me kaikki kuulumme ISAPSiin, joka on alan arvostetuin kansainvälinen plastiikkakirurgian järjestö. ISAPS jäsenenä oleminen on paitsi tae ammattitaidosta, mutta se myös antaa selkeyden ja varmuuden asiakkaalle nykyisessä titteliviidakossa https://www.plastikakirurgiafinest.ee/plastiikkakirurgit/.

Viroon suuntautuvalla kauneusleikkausmatkailun alalla on aikojen saatossa ollut jos jonkinnäköistä yrittäjää, mikä onkin tehnyt hallaa alan maineelle. Finest henkilökunnan kanssa olen tehnyt yhteistyötä vuodesta 2002 asti ja olen erittäin tyytyväinen siihen miten ammattimaisesti ja korkeatasoisesti potilaitani hoidetaan. Minulle on tärkeää, että potilaani ovat luotettavissa, vastuuntuntoisissa ja hyvissä käsissä ja minua pidetään jatkuvasti ajantasalla potilaideni toipumisesta ja saan itse vaikuttaa yrityksen kehitykseen. Plastiikkakirurgia Finest onkin ainoa suomalaisomisteinen kauneusleikkaustoimija Virossa, jolla on lupa erikoislääkäripalveluiden tuottamiseen. Finestillä on lupa suorittaa plastiikkakirurgisia, rekonstruktiivisia ja polikliinisia toimenpiteitä. Yksi ehto luvan saamiseksi korkean ammattitaidon lisäksi on se, että yrityksellä on käytössään uutta tietosuojalakia vastaava potilastietojärjestelmä. Tämä tarkoittaa asiakkaalle parasta mahdollista potilasturvaa. Mikä
parasta niin Finestissa asiat hoituvat suomenkielellä ystävällisten ammattilaisten toimesta.

On hyvä huomioida, että mikäli leikkaus tapahtuisi yrityksen kautta, joka on rekisteröity konsultointiyhtiöksi tai matkanjärjestäjäksi niin asiakas ei voi valittaa terveydenhuollon
lupaviranomaisille mikäli siihen olisi aihetta. Missä ikinä käytkään kauneusleikkauksessa niin varmistathan etukäteen, että jälkihoidosta ja hoidon seuraamisesta huolehditaan lääkärin toimesta. Mikäli ulkomailla kauneusleikkauksia tarjoava yritys ei pysty nimeämään Suomesta lääkäriä, joka tarvittaessa muuttaa haavanhoito-ohjeistusta ja kirjoittaa reseptejä niin et ole turvallisissa käsissä.

Plastiikkakirurgia Finest on paitsi ensimmäinen niin toistaiseksi ainoa plastiikkakirurgian palveluita tarjoava yritys, jossa hoidonseuranta tapahtuu kätevästi potilaille ilmaisen ”Plastikakirurgia Finest” sovelluksen kautta. Lääkäri näkee lähettämäsi kuvan toimenpidealueesta ja ottaa nopeasti kantaa tilanteeseen. Applikaatioon kirjataan myös leikkausseloste, joten kaikki näkevät leikkaustietonsa heti tarvittaessa. Lisäksi meillä on kaksi suomalaista lääkäriä, jotka ovat tarvittaessa käytettävissä Suomessa. Finest panostaa hoidon seurantaan Suomessa tarjoamalla asiakkaidemme käyttöön muun muassa päivystysnumeron, lääkärin konsultoinnin jälkihoidossa sekä kirjalliset sopimukset takuineen. Meillä on ollut vuodesta 2010 lähtien Finest takuu, joka on alan paras ja selkein takuu ja tämä takuu esitellään jo konsultaatioon yhteydessä. Lisäksi kirjalliseen takuusopimukseen saa tutustua hyvissä ajoin ennen leikkauksen suorittamista. Takuusopimus kattaa komplikaatiot ja siinä eritellään asiat, jotka eivät kuulu sopimuksen piiriin, kuten implantin valinnan ja sijainnin muuttaminen. Näin molemminpuoliset pelisäännöt ovat selvät jo etukäteen eikä asiakkaan tarvitse stressita lisäkustannuksista.

Joskus kysytään, että ovatko kaikki asiakkaat sitten aina tyytyväisiä? Vastaan rehellisesti, että ei. Ihan kaikilla yrityksillä ja kirurgeilla on myös tyytymättömiä asiakkaita. Perusteellisten konsultaatioiden ja selkeiden sopimusten ansiosta tyytymättömyys lopputulokseen on onneksi hyvin harvinaista. Ikävintä ovatkin sellaiset tilanteet jossa tietää, että kaikki on hyvin, lopputulos on niin hyvä, että sitä kehtaisi käyttää mainoksena ja asiat on hoidettu sopimuksen mukaan, mutta silti asiakas on tyytymätön. Arvostamme kuitenkin suuresti sitä, että meihin ollaan yhteydessä, kun jokin asia painaa mieltä ja toimimmekin aina asiakkaiden kanssa hyvässä hengessä ja reilun sopimuksemme puitteissa.

Henkilökohtainen tavoitteeni on tarjota huippuosaamista. Oli sitten toiveena luonnollinen tai näyttävä lopputulos niin haluan olla asiakkaan luottamuksen arvoinen. Koen että plastiikkakirurgina minulta vaaditaan taitoa osata kuunnella ja ymmärtää potilaiden toiveita. Jokainen asiakas joka kääntyy puoleeni on erilainen ja yksilöllinen ja syvennyn jokaisen ulkonäköhuoliin. Mikäli haluat kysyä kauneuskirurgiasta niin ole yhteydessä meihin!

Kauneus terveisin,

Jüri Kullamaa
Plastiikkakirurgi
ISAPS Member

Scroll to top