Siitä on nyt tasan 5-vuotta, kun Plastiikkakirurgia Fin-Est Oy Ab merkittiin kaupparekisteriin ja vakaa aikomuksemme on, että Fin-Est paranee kuin viini vanhetessaan.
Tänä vuonna olemme keskittyneet erityisen paljon henkilökunnan koulutuksiin ja motivoimiseen sekä yrityksen asiakaslähtöiseen kehittämiseen.
Uskomme tekevämme oikean valinnan kehittäessämme omaa tietotaitoamme, jotta asiakkaamme olisivat turvassa ja tyytyväisiä brändiimme. Koulutukset ovat nimittäin tuoneet meille kaikille uutta intoa kehittää yritystämme. Tässä hiukan tietoa viimeisen vuoden aikana tapahtuneista uudistuksista.
Kaksi uutta Fin-Est toimipistettä
Viime vuoden jälkeen meille on tullut kaksi uutta toimipistettä: Pori ja Raasepori.
Kotisivujen päivitys
Olemme tänä vuonna, kuten edeltävinäkin vuosina käyneet kaikki kotisivumme läpi ja päivittäneet ne. Uutta sivuissamme on se, että emme nykyisin käytä lainkaan kaupallisten kuvapankkien kuvia, vaan ainoastaan omia kuviamme. Siksi asiakkaillamme on jatkossa mukavampi vierailla sivuillamme, sillä sivuilla ja videoissamme näkyvät ihmiset ovat samoja, jotka oikeasti tarjoavat palveluitamme. Myös kaikki kuvituskuvat markkinointimateriaaleissa ovat omiamme ja kuvat sekä kuvaukset on toteutettu omissa tiloissamme. Jokaisesta toimipisteessämme on tehty omat esittelyvideonsa ja lisäksi teemme yhden pitkän videon koko Fin-Estistä. Nykyisin kaikki toimipisteemme (Helsinki, Turku, Tampere, Raasepori, Pori, Seinäjoki, Ylivieska, Oulu ja Tallinna) henkilökuntineen esitellään kotisivuillamme, joten meihin ja toimintaamme on mahdollisuus tutustua entistä perusteellisemmin etukäteen. Myös kaikki kotisivujemme kuvituskuvat ovat omaa tuotantoamme ja ennen – ja jälkeen kuvat ovat kuten tähänkin mennessä kuvia tekemistämme lopputuloksista. Kuvien käyttöön on pyydetty asiakkailta jälkitarkastuksen yhteydessä kirjallisesti lupa.
www.plastiikkakirurgiafinest.fi
www.plastiikkakirurgianpalvelut.fi
www.rintatoimenpiteet.fi
www.missfinest.fi
Markkinointi materiaalit on uusittu
Olemme päivittäneet asiakkaille annettavien potilasmateriaalien sisällön ja ulkoasun. Kaikki materiaalimme ovat yhtenäistä sekä helposti luettavia ja kuten kotisivuillammekin, kaikki käytetyt kuvat ovat meidän omia uniikkeja kuvia. Joskus asiakkaillamme on konsultaatiossa saadut potilasohjeet hukassa. Siksi nykyisin on mahdollisuus saada sairaalasta kotiutumisen yhteydessä uudet ohjeet autonkuljettajaltamme.
Yhteistyökumppanit
Yhteistyökumppanuuksista olemme oppineet sen, että on tärkeää, että yhteistyötä tehdään vain samoja arvoja edustavien henkilöiden ja yritysten kanssa. On tärkeää unelmoida isosti, tehdä työtä paljon, keskittyä omiin asioihin, omistautua yrityksen postiiviseen kehittämiseen ja ympäröidä itsensä hyvillä ihmisillä. Kiitos kaikille yhteistyökumppaneille. Erityiskiitokset vuosien katkeamattomasta yhteistyöstä Sesdermalle, Nora Bodelle, Ultra Röntgenille, ProVirelle, Studio Black Cat:lle / Susannelle, Sairaanhoitaja Katriina Kososelle, lääkäri Timo Kaitilalle sekä Beauty lux:lle / Leealle.
Uusi Miss Finest
Tara Kolppanen on Miss Finest 2015. Tara edustaa parhaillaan Suomea kansainvälisessä The Miss Globe-kauneuskilpailussa Kanadan Torontossa. Tara on kautta aikojen paras missimme. Tara ei ole ainoastaan kaunis vaan hän on älykäs yliopisto-opiskelija sekä erittäin taiteellinen nuori nainen. Tara esittää talent-osiossaan modernia balettia ja kyllä – aidoissa balettitossuissa eli kärkitossuissa tanssien.
Media
Vuoden aikana olemme olleet taas monessa mukana. Median julkaisuja pääsee lukemaan täältä:
http://www.plastiikkakirurgiafinest.fi/fi/yhteiso/media
http://www.missfinest.fi/ajankohtaista
Koulutukset ovat tuoneet meille varmuutta siitä, että toimintatapamme ovat oikeita. Saamamme uuden tietotaidon ansiosta pystymme parantamaan yrityksemme ja asiakkaidemme terveyttä ja hyvinvointia.
Asiakaspalvelupäällikkömme Leea Kattan on saanut tehtäväkseen kirjoittaa lähiaikoina tänne blogiimme näistä useista koulutuksista, joihin olemme osallistuneet esimerkiksi Helsingissä, Tukholmassa, Englannissa, Dubaissa ja Ukrainan Kievissä.
Kiitos kaikille yhteistyökumppaneille, ja nöyrä kiitos kaikille asiakkaillemme. Odotamme innolla seuraavaa vuotta, sillä meille on tulossa kaksi todella suurta uudistusta, jotka palvelevat asiakkaidemme tarpeita. Pidetään kaikkia vielä hetki jännityksessä ja julkistetaan ilouutiset ensi vuoden puolella.
Kiitos näistä upeista vuosista ja Oikein paljon onnea ja menestystä kaikille blogimme lukijoille.
Parhain terveisin,
Plastiikkakirurgia Fin-Est henkilökunta
